博彩设备行业又有新动作。IGT这次从澳洲竞争对手贵族游戏那里挖来了Mark Wadley,让他来担任陆基游戏业务总裁。这事儿乍一看只是个高管任免,但背后能反映出不少东西。

说白了,IGT和贵族游戏是全球博彩设备领域的两大巨头,谁掌握的市场份额多、谁的产品线更强、谁的营销能力更强,这些竞争从来没停过。Wadley在贵族游戏担任CMO期间,应该是参与过不少大型赌场项目的营销和商务谈判。现在他跳槽到IGT,某种程度上说明IGT想在陆基赌场这块儿加大投入。

陆基赌场市场是什么情况呢?北美、欧洲、亚太地区的陆基赌场虽然这些年受到在线博彩的冲击,但规模依然巨大。澳门、拉斯维加斯、新加坡这些地方的赌场每年产生的游戏机购买、维护、更新需求都是数十亿美元的量级。IGT在这块的市场地位本来就很强,但竞争对手也没闲着。贵族游戏近年来在亚太地区的扩张动作很大,特别是在澳大利亚本土和东南亚市场的渗透力越来越强。

Wadley这个人选其实挺有意思的。从CMO转任总裁,说明他不只是懂营销,应该对整个业务链条都有理解。在贵族游戏那样的公司做首席营销官,你得懂产品开发、懂供应链、懂赌场运营商的需求痛点。换到IGT这边,他能带来的不只是营销思路的转变,还可能是对贵族游戏战略布局的理解——这对制定竞争对策很有帮助。

从人才流动的角度看,这也反映出陆基游戏这块市场还是有吸引力的。虽然线上博彩增长快,但陆基赌场的利润率和稳定性都不错。IGT之前的陆基业务总裁是谁、为什么要换人、Wadley的薪酬待遇是什么,这些细节没公布,但通常这种从竞争对手挖人的举动,说明新人的待遇和职权范围都不会太寒酸。

坦白讲,这次人事任免对整个行业的信号是:陆基赌场市场虽然不像在线那样高增速,但依然是博彩设备商的兵家必争之地。IGT、贵族游戏、Scientific Games这些巨头都在想办法提升陆基市场的竞争力。他们在做的,无非就是开发更吸引人的游戏、提升赌场的运营效率、给运营商提供更好的数据和营销支持。

对于做体育包网、博彩包网的运营方来说,这类人事变动其实也值得关注。为什么?因为IGT这样的设备商怎么玩、他们的战略方向是什么,直接影响到下游赌场运营商的产品选择和采购策略。而包网平台要想做得长远,就得理解上游设备商、中游赌场、下游玩家的整条链条。Wadley带来的营销创新思路,可能会推动陆基赌场的产品体验升级,这对包网平台来说既是机会也是挑战——机会在于更好的产品体验会吸引更多流量,挑战在于竞争会变得更激烈。

其实大家心里都清楚,博彩行业的竞争本质上就是流量和用户体验的竞争。设备商升级产品、赌场优化运营、包网平台改进服务,最后都是为了留住玩家。Wadley的到来,预示着IGT在这方面的动作会加快。

行业观察:陆基赌场市场远没有被线上博彩“颠覆”,反而在经历一轮人才和资本的重新配置。IGT挖Wadley这样的高管,说明在线和陆基的竞争格局正在重塑——不是陆基消亡,而是陆基需要用更现代的营销和运营方式来自我升级。对包网运营方来说,这是个提醒:你的竞争对手不只是同行,还包括那些不断优化体验的传统赌场。